Nützliche Infos

Reservierungen sind nur schriftlich gültig. Telefonische Reservierungen sind nicht gültig.

Reiseversicherung

Informieren Sie sich rechtzeitig über eine Reiseversicherung: z. B. Europäische Reiseversicherung! Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung, die Sie vor Stornokosten schützt. Diese Versicherung können Sie in jedem Reisebüro abschließen.

Buchungsbedingungen

Stornierungen sind nur in schriftlicher Form gültig und bis drei Monate vor Urlaubsantritt kostenlos. Ab einem Monat vor Urlaubsantritt verrechnen wir 80 % des gebuchten Gesamtaufenthaltes. Ab einer Woche vor Urlaubsantritt verrechnen wir 90 % des gebuchten Gesamtaufenthaltes.

Vorzeitige Abreise und verspätete Anreise

Bei einer vorzeitigen Abreise oder verspäteten Anreise wird der Gesamtpreis für die gebuchte Aufenthaltsdauer in Rechnung gestellt! Bei Gruppenbuchungen werden alle gebuchten Zimmer verrechnet.

Bezahlung

Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung am Tag der Anreise, jedoch spätestens am Tag vor Ihrer Abreise. Achtung – nur Barzahlung möglich!

Check-In und Check-Out

Die Zimmer und Ferienwohnungen sind am Anreisetag um 16.00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag müssen die Zimmer um 9.30 Uhr freigegeben werden. Bei einer früheren oder späteren An- oder Abreise stellen wir Ihnen gerne einen Raum zur Verfügung, wo Sie sich umziehen und Ihr Gepäck deponieren können. Bitte bestellen Sie das Frühstück bei der Anreise vor. Sollte sich die Anreise verzögern und Sie erst nach 20.00 Uhr bei uns im Hotel eintreffen, bitten wir Sie, uns kurz telefonisch zu benachrichtigen. Zum Check-In bitte den Personalausweis oder Reisepass mitbringen.

Haustiere sind bei uns nicht gestattet! 

Hausschuhe

Wir bitten Sie, im gesamten Haus Hausschuhe zu benutzen. Im Keller haben wir einen eigenen Schuhraum für Ihre Straßenschuhe eingerichtet. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Allergiker- und Kinderbetten

Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch Allergikerbetten zur Verfügung. Zudem besteht die Möglichkeit, ein Gitterbett, einen Kinderstuhl oder eine Badewanne für Kleinkinder zu leihen.